为牢固学生法律意识，保护学生合法权益不受侵害，保护教育方针政策得以全面落实，尊重学生在校的主体地位，推进学校依法治校和素质教育工作的全面发展，根据国家《教育法》、《义务教育法》、《未成年保护法》，结合我校实际情况制定本制度。

一、学生申诉范围

1.对学校给予的处分不认同的；

2.学校乱办班、乱收费、乱摊派；

3.对教师家访方式和家访内容有意见；

4.教师有体罚、变相体罚等行为；

5.名誉权、受教育权、人身权及人格尊严受到侵犯；

6.教师有严重违纪违规行为；

7.家庭虐待和社会歧视；

二、申诉方式

1.口头申诉；

2.书面申诉；

三、申诉渠道

1.口头向班主任或德育处申诉。

2.书面申诉可交德育处或校长信箱。

四、申诉程序

1.在德育处申诉的，可用口头或书面形式先向德育处有关教师申诉；

2.通过校长信箱申诉的，可把书面申诉投入校长信箱；

3.对不能及时解答的问题，将交领导小组集体处理；

五、申诉问题处理时限

1.对当天不能及时处理的事情，学校接到学生申诉后，在二日内作出答复；

2.对一些重大问题，学校对学生申诉处理时限最多不超出二十天。

六、注意事项

1.对学生申诉的问题要及时处理；

2.重大问题要在半日内及时处理；

3.要保护学生的隐私权。

苏州工业园区星洲小学德育处